根據(jù)工作需要，青島市黃島區(qū)人力資源有限公司按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘政務(wù)熱線話務(wù)員4名?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘條件

（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；

（二）遵紀(jì)守法，品行端正；

（三）年齡應(yīng)在35周歲以下（1987年03月01日以后出生）；

（四）普通高校全日制大專及以上學(xué)歷；

（五）身體健康，口齒清晰，能勝任報(bào)考工作崗位需要；

（六）政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)良好，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，服從分配；

（七）符合招聘崗位所要求的其他條件。

下列人員不得報(bào)名：曾受過刑事處罰或曾被開除公職、黨籍的人員；受到黨政紀(jì)律處分的；曾被辭退或者開除公職的；涉嫌違法犯罪正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的人員；因違反有關(guān)考試紀(jì)律而處于禁考期的人員；國(guó)家規(guī)定的其他不允許報(bào)名的人員。

二、招聘程序

（一）報(bào)名

1.報(bào)名人員登錄青島市黃島區(qū)人力資源有限公司網(wǎng)站（http://www.suyuanguanli.com/）查看報(bào)考簡(jiǎn)章并下載打印《報(bào)名登記表》（附件1）。

2.報(bào)名方式：線上報(bào)名

3.報(bào)名時(shí)間：2022年3月8日8:00--2022年3月12日17:00，逾期不受理。

4.報(bào)名方式：請(qǐng)符合報(bào)名條件人員掃描下方“草料二維碼”，登記報(bào)名信息并上傳相關(guān)證件，添加企業(yè)微信“黃島人力資源”，備注“崗位+姓名+手機(jī)號(hào)”方便后期接收面試信息。

 5.以下報(bào)名所需紙質(zhì)版材料，請(qǐng)于面試當(dāng)天提交：

①《報(bào)名登記表》（附件1）一式兩份，附近期彩色一寸免冠照片兩張。

②本人二代身份證、畢業(yè)證（有學(xué)位證者需同時(shí)攜帶學(xué)位證）、學(xué)信網(wǎng)《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》、戶口本（復(fù)印戶主頁(yè)、索引頁(yè)、個(gè)人信息單頁(yè)），以上需攜帶原件及復(fù)印件各一份（原件審核后退回，復(fù)印件留存）。

③留學(xué)歸國(guó)人員提交國(guó)家教育部出具的《國(guó)外學(xué)位學(xué)歷認(rèn)證書》原件及復(fù)印件一份。

④在職人員須提交所在單位同意報(bào)考的證明/定向、委培畢業(yè)生還需提交定向、委培單位同意應(yīng)聘的證明/屬于無業(yè)人員的需提交就業(yè)創(chuàng)業(yè)證或無業(yè)狀態(tài)承諾證明（對(duì)出具同意應(yīng)聘證明確有困難的在職人員，可在考察和體檢時(shí)提供）。

⑤現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名收取考務(wù)費(fèi)70元。

所有提交的國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷（學(xué)位）證書等均須在2022年03月01日之前取得。以上證件需A4紙復(fù)印，原件審核后退回，復(fù)印件留存。未提交齊全報(bào)名資料的視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。 

（二）資格審查

依據(jù)招聘條件對(duì)報(bào)名人員本人現(xiàn)場(chǎng)提交的材料進(jìn)行資格審查，審查合格的準(zhǔn)予參加考試。資格審查貫穿招聘工作全過程，如有弄虛作假、違背誠(chéng)信承諾或隱瞞有關(guān)情況，一經(jīng)查實(shí)取消應(yīng)聘資格。

（三）考試內(nèi)容及方法

考試采用面試的形式，由青島市黃島區(qū)人力資源有限公司統(tǒng)一組織，具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

面試貫徹“公開、公平、公正”的要求，面試以體現(xiàn)報(bào)考職位的要求為主，主要測(cè)試考生的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、思維應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、舉止儀表、組織協(xié)調(diào)等基本素質(zhì)。面試總分為100分，面試合格分?jǐn)?shù)線為70分，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。

（四）考察體檢

根據(jù)面試成績(jī)，按照招聘計(jì)劃數(shù)，由高分到低分以1:1.5比例確定進(jìn)入考察范圍人員。進(jìn)入考察范圍人員面試成績(jī)不得低于70分。如出現(xiàn)兩名以上考生面試成績(jī)相同，則漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)、播音主持相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用，如條件仍然相同，則加試筆試。對(duì)考察合格人員，按招聘計(jì)劃數(shù)1:1的比例確定進(jìn)入體檢范圍人選。對(duì)放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺，根據(jù)面試成績(jī)，由高到低依次等額遞補(bǔ)。

考察和體檢工作由青島市黃島區(qū)人力資源有限公司組織，時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。體檢時(shí)，體檢醫(yī)生與體檢者有回避關(guān)系的，應(yīng)予回避。對(duì)于在體檢過程中弄虛作假或隱瞞真實(shí)情況，致使體檢結(jié)果失真的體檢者，不予選任或取消選任，體檢費(fèi)自理。

（五） 公示

對(duì)于體檢考察合格人員名單，將在青島市黃島區(qū)人力資源有限公司網(wǎng)站（http://www.suyuanguanli.com/）進(jìn)行公示。公示時(shí)間為5個(gè)工作日。

三、疫情防控要求

（一）根據(jù)我省有關(guān)規(guī)定，廣大考生須加強(qiáng)防疫知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺做好自身健康管理。請(qǐng)務(wù)必提前申領(lǐng)“山東省電子健康通行碼”和“通信大數(shù)據(jù)行程卡”每日自覺進(jìn)行體溫測(cè)量、健康狀況監(jiān)測(cè)，考前主動(dòng)減少外出、不必要的聚集和人員接觸，確?？荚嚂r(shí)身體狀況良好。

山東省電子健康通行碼和通信大數(shù)據(jù)行程卡可通過微信、支付寶“電子健康通行卡”小程序申領(lǐng)，進(jìn)入考點(diǎn)時(shí)通過手機(jī)集中展示。

（二）考試當(dāng)日，考生經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)體溫正常（未超過37.3℃）、持山東省電子健康通行碼綠碼、通信大數(shù)據(jù)行程卡綠卡和本人首場(chǎng)考試考前48小時(shí)內(nèi)（依采樣時(shí)間計(jì)算，下同）新冠病毒核酸檢測(cè)陰性證明（紙質(zhì)版），方可參加考試。核酸檢測(cè)陰性證明紙質(zhì)版須在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)提交給工作人員，每場(chǎng)考試均須提交一份（可提交原件或復(fù)印件）。

（三）存在以下情形的考生，不得參加考試：①確診病例、疑似病例、無癥狀感染者；②尚在隔離觀察期或健康監(jiān)測(cè)期的密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者和一般接觸者；③活動(dòng)日前14天有發(fā)熱、咳嗽等癥狀未痊愈的，未排除傳染病及身體不適者；④活動(dòng)日前14天內(nèi)有國(guó)內(nèi)發(fā)生本土疫情的地級(jí)市和有擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)的毗鄰地區(qū)旅居史和接觸史的；⑤居住社區(qū)21天內(nèi)發(fā)生疫情的；⑥活動(dòng)日前14天內(nèi)有境外旅居史、接觸史的人員和正在進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測(cè)的人員。

（四）考生進(jìn)入考點(diǎn)時(shí)，須接受體溫測(cè)量、核驗(yàn)山東省電子健康通行碼、通信大數(shù)據(jù)行程卡、核酸檢測(cè)陰性證明和有效居民身份證。請(qǐng)考生預(yù)留充足入場(chǎng)時(shí)間，建議至少提前1小時(shí)到達(dá)考點(diǎn)?？忌毬爮目键c(diǎn)工作人員指揮，保持“一米線”，排隊(duì)有序入場(chǎng)。

（五）考生參加考試時(shí)應(yīng)自備一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩，除接受身份核驗(yàn)時(shí)按要求摘下口罩外，進(jìn)出考點(diǎn)以及考試期間應(yīng)全程佩戴口罩。

（六）參加考試時(shí)，請(qǐng)考生備齊個(gè)人防護(hù)用品，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，保持衛(wèi)生。合理安排交通和食宿，注意飲食衛(wèi)生。

請(qǐng)廣大考生近期注意做好自我健康管理，以免影響考試。凡違反我省常態(tài)化疫情防控有關(guān)規(guī)定，隱瞞、虛報(bào)旅居史、接觸史、健康狀況等疫情防控重點(diǎn)信息的，將依法依規(guī)追究責(zé)任。

四、其它說明

1.招聘后發(fā)現(xiàn)錄用人員隱瞞病史的、不能勝任應(yīng)聘崗位工作的、查實(shí)提供虛假證件的、有其他違規(guī)作弊行為的，取消錄用資格。錄用人員必須服從統(tǒng)一分配，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到用工單位報(bào)到上班，服從用工單位的工作崗位安排，逾期未報(bào)到或不服從工作安排者，取消錄用資格。

2.擬錄用人員主要從事公眾投訴熱線等相關(guān)工作。

3.報(bào)名人員提供的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)提供虛假信息，取消報(bào)考資格。招聘過程中若有違規(guī)作弊行為，取消考試資格。

4.受客戶委托，青島市黃島區(qū)人力資源有限公司僅負(fù)責(zé)本次招聘工作，并對(duì)簡(jiǎn)章負(fù)責(zé)解釋。

5.招聘期間，將以企業(yè)微信或電話等方式通知入圍應(yīng)聘者參加相關(guān)測(cè)試環(huán)節(jié)等有關(guān)事宜。請(qǐng)應(yīng)聘者確保報(bào)名時(shí)所留手機(jī)號(hào)碼真實(shí)有效并保持通訊暢通且按照要求加入企業(yè)微信，因本人原因錯(cuò)過重要信息而影響考試的，責(zé)任自負(fù)。

聯(lián)系電話：0532-80981910  13255596483

監(jiān)督電話：0532-86989651

附件1：《報(bào)名登記表》

         附件1：報(bào)名登記表.docx

青島市黃島區(qū)人力資源有限公司

                          2022年3月1日